隐私协议
最后更新日期:2025年6月01日
欢迎使用 MindVoice(以下简称"我们"或"本应用")。我们非常重视你的隐私与数据安全。深知用户个人隐私及信息的重要性,并非常重视用户(以下简称"你")的隐私和个人信息保护。我们将按照法律法规的要求,采取相应的措施保护你个人信息的安全可控。基于前述的理念和目的,我们制定《MindVoice隐私政策》(以下简称"本隐私政策")并对你做出如下提示:
本隐私政策适用于"MindVoice"提供的所有产品和服务,你在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用你的个人信息。我们希望通过本隐私政策向你说明我们在提供产品与/或服务时如何收集、使用、管理、共享、转让、披露、保护和保存你的个人信息以及我们为你提供的访问、更正、补充、删除、复制这些信息的方式。本隐私政策主要内容如下:
- 我们将逐一说明我们收集你的个人信息类型及其对应的用途,以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
- 当你使用一些功能时,我们会在获得你的同意后,收集你的一些敏感信息,除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能,但不影响你正常使用我们产品或服务的其他功能。
- 我们不会主动共享或转让你的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意,但法律法规另有规定或因维护社会公共利益、用户权益的需要除外。
- 你可以通过本隐私政策所列途径访问你的个人信息,也可以改变授权范围、投诉举报或注销账号。
- 为了在本隐私政策下收集你的信息,或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账号安全,我们将需要向你索取相关的权限;其中的敏感权限例如:麦克风、相册均不会默认开启,只有在你明确同意后才会向我们授权。
需要特别说明的是,获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本隐私政策来收集你的相关信息。
目录
- 一、定义
- 二、我们如何收集和使用你的个人信息
- 三、我们如何使用Cookie和同类技术
- 四、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
- 五、我们如何保护和保存你的个人信息
- 六、你的权利
- 七、未成年人信息的保护
- 八、通知和修订
- 九、如何联系我们
一、定义
(一)个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
本隐私政策中可能涉及的个人信息包括:
- 个人基本信息(包括个人电话号码)此项并非强制收集,你可根据自我意愿进行填写和提供;
- 网络身份标识信息(包括MindVoice账号及密码、IP地址);
- 个人财产信息(包括MindVoice内的交易和消费记录);
- 个人上网记录(包括软件使用记录、点击记录);
- 个人设备信息(包括设备MAC地址、Android ID、设备序列号SN),其中,设备序列号主要用于以下目的:
- 设备识别:用于验证设备的合法性和唯一性。
- 故障诊断:帮助我们快速定位和解决设备问题。
- 服务改进:用于设备使用统计和功能优化。
我们会按照行业标准加密存储您的设备序列号(SN)数据,不会将设备序列号用于其他与上述目的无关的用途,也不会向未授权的第三方分享您的设备序列号。
(二)敏感个人信息
敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
本隐私政策中可能涉及的敏感个人信息包括:特定身份以及不满十四周岁未成年人的个人信息等。
(三)MindVoice
本隐私政策内所称MindVoice,是指由MindVoice开发者运营的MindVoice APP、MindVoice网页版、微信小程序及其他与MindVoice相关的应用程序或网站等传播平台之合称。
(四)关联方
本隐私政策内所称关联方,是指控制某一方的、或被某一方所控制的、或与某一方共同受控制于同一实体的任何企业。控制是指直接或间接拥有该企业百分之五十(50%)以上的股权、投票权或管理权。
(五)匿名化
是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
(六)去标识化
是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
(七)虚拟商品
本隐私政策内所称虚拟商品,是指MindVoice内可以通过在线形式使用的数字产品与/或服务,包括但不限于MindVoice会员服务及未来可能上线的数字产品与/或服务。
(八)自启动
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到推送信息、更新桌面小组件内容、响应媒体播放事件,本应用须使用自启动能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
二、我们如何收集和使用你的个人信息
- 当我们要收集和使用你的个人信息前,我们会事先告知你,我们因何原因收集你的何种信息、如何使用这些信息以及具体使用时间,并取得你的相应同意。我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
- 在收集你的个人信息后,我们将采取必要措施保障你的个人信息数据安全。为了改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全,我们或我们需要向第三方合作伙伴,使用或分享已经匿名化或去标识化处理后的信息。我们将要求自己及第三方严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与规定,保障个人信息安全。
- 在收集你的敏感个人信息、公开展示你的个人信息或当我们要将你的个人信息用于你非事先同意的其它用途时,会通过你主动做出勾选等形式事先征求你的同意。
- 你授权我们收集和使用的个人信息,可以通过主动删除或者系统设置的方式拒绝我们继续收集或使用。同时,在你注销账号时,我们将停止使用并删除你的个人信息。
- 我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势,但这些统计信息不包含你的任何身份识别信息。
- 当我们展示你的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对你的信息进行脱敏,以保护你的信息安全。
在你使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的你的个人信息包括如下两种:
- 为实现向你提供我们产品及/或服务的基本功能,你须授权我们收集、使用的必要的信息。如你拒绝提供相应信息,你将无法正常使用我们的产品及/或服务;
- 为实现向你提供我们产品及/或服务的附加功能,你可选择授权我们收集、使用的信息。如你拒绝提供,你将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响你正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
我们会根据合法正当、最小必要、公开透明的原则,基于本隐私政策所述的目的,收集和使用你的个人信息。
为了向你提供服务,我们会按照如下方式收集、使用你的个人信息:
(一)MindVoice账号的注册、登录及使用
1. 账号的注册、登录:
你在使用MindVoice进行账号注册时,我们会通过Apple登录服务收集Apple提供的用户标识符用于创建你的账号。根据你在Apple登录时的授权选择,我们可能还会收集你的邮箱地址和姓名信息。注册成功后,你可通过Apple ID登录MindVoice。
我们收集的Apple登录信息包括:
- Apple用户标识符(必需,用于账户识别)
- 邮箱地址(可选,如你选择分享)
- 姓名信息(可选,如你选择分享)
对于需要通过登录账号才能使用的服务,我们可能会根据你提供的上述信息校验你的身份,确保我们是在为你本人提供服务。
2. 虚拟商品使用
使用MindVoice内语音转录、文本优化、AI问答、云端同步等服务时,我们会收集你提供的内容,包括你自定义输入的文本、图片、语音及其形成的信息,我们收集这些信息是为了根据你的表达向你提供语音转录、文本优化、AI问答、云端同步服务。如你上传的信息中涉及你的个人信息,未经你的授权同意,我们不会向其他第三方公司、组织和个人共享、转让、披露,请你知悉。
(二)商品的购买、交付与订单管理
MindVoice内的付费类虚拟商品,包括但不限于MindVoice会员产品,需要你下单购买并支付完成后方可使用(免费体验的内容除外),为实现付费类虚拟商品的下单功能,我们需要获取你的MindVoice账号,下单后,你可选择使用与MindVoice合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝支付、苹果支付,以下称"支付机构")所提供的支付服务,支付功能仅收集你的MindVoice账号,但我们需要将你的订单号和交易金额与这些支付机构共享以实现其确认你的支付指令并完成支付。
(三)客服与售后功能:
当你与我们联系或提出咨询、争议纠纷处理申请时,为了保障你的账号安全,我们需要你提供必要的个人信息以核验你的用户身份。
为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、你为了证明相关事实提供的其他信息,或你留下的联系方式信息),如果你针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用你的账号信息和相应订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用你的其他信息,包括你与客服联系时你提供的相关信息。
(四)保障交易安全
为提高你使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护你或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害、更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或MindVoice相关协议规则的情况,我们可能使用或整合你的账号信息、交易信息、设备信息、软件使用记录、点击记录以及我们关联公司、合作伙伴取得你授权或依据法律共享的信息,来综合判断你账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(五)为你提供其他附加功能
为向你提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升你的体验,我们在向你提供的以下附加服务中可能会收集和使用你的个人信息。如果你不提供这些信息,不会影响你使用的浏览、搜索、购买等基本服务,但你可能无法获得这些附加服务给你带来的用户体验。这些附加服务包括:
1. 数据统计与产品优化
为了通过数据统计对产品进行优化,我们需要获取你的设备MAC地址、Android ID、MindVoice账号、软件使用记录、点击记录、IP地址、设备序列号(SN)。
2. 设备信息
我们会根据你在使用产品中授予的具体权限,接受并记录你所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、IP地址、软件版本号等软硬件特征信息),同时,我们会基于提供更便捷、更优质的服务和体验,收集你的某些设备权限:
(1)基于麦克风权限的附加服务
你可以通过开启麦克风权限以实现语音输入、语音转文字的功能。
(2)基于剪切板权限的附加服务
当你在MindVoice中复制、粘贴、剪切信息时,我们将在设备本地访问你剪切板中的内容,我们不会上传您剪切板中的内容至我们的服务器。
上述附加服务可能需要你在你的设备中向我们开启你的相册、麦克风以及剪切板的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。你可以随时在你的手机或设备设置中决定这些权限的开启或关闭。
请你注意,你开启这些权限即代表你授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,你关闭权限即代表你取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用你的这些个人信息,也无法为你提供上述与这些授权所对应的功能。你关闭权限的决定不会影响此前基于你的授权所进行的个人信息的处理。
你可以阅读本隐私政策附件《附件:操作系统设备权限清单》了解设备权限申请、使用的具体情况。
3. 日志信息: 我们会收集你对我们服务的详细使用情况,作为有关日志保存,包括操作日志、服务日志信息。
4. 第三方账号信息: 基于你选择使用的MindVoice服务,我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取你授权共享的相关信息,例如,当你使用笔记同步功能时,我们将根据你的授权,获取你在第三方账号下的相关信息(包括:用户名、手机号、最近一次登录时间),并在你同意本隐私政策后将你的第三方帐号与MindVoice帐号绑定。
授权同意的除外
请你理解,根据相关法律法规的要求,以下情形中,我们收集、使用你的个人信息无需征得你的授权同意:
- 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
- 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
- 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 维护所提供产品或服务的安全稳定运营所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。
- 个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
- 与MindVoice履行法律、行政法规规定的义务相关的。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
三、我们如何使用Cookie
- 为使你获得更轻松的访问体验,我们可能会通过采用各种技术收集和存储你访问MindVoice产品和服务时的相关数据,在你访问或再次访问MindVoice产品和服务时,我们能识别你的身份,并通过分析数据为你提供更好更多的服务。包括在你的移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给你的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给你的域中的Web服务器读取。我们向你发送Cookies是为了简化你重复登录的步骤、帮助判断你的登录状态以及帐号或数据安全。
- 我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。你可根据自己的偏好管理或删除Cookies,你也可以清除软件内保存的所有Cookies。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1. 我们不会与第三方公司、组织和个人共享你的个人信息,但以下情况除外:
- 事先获得你明确的同意或授权;
- 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
- 在法律法规允许的范围内,为维护你、其他用户或我们的正当利益或安全免遭损害而有必要提供;
- 只有共享你的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供你需要的服务;
- 应你需求为你处理你与他人的纠纷或争议;
- 符合与你签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的规则)或其他的法律文件约定所提供;
- 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2. 我们可能会向合作伙伴及第三方共享你的订单信息、账号信息、设备信息以及位置信息,以保障为你提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。 我们可能会将你的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享你的订单信息才能安排送货;或者我们需要将你的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认你的支付指令并完成支付等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
2. 第三方SDK类服务商: 为保障我们的稳定运行、功能实现,使你能够使用和享受更多的服务及功能,我们会嵌入业务合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对业务合作伙伴获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,以保护数据安全。用户点击"同意"前,我们或SDK不和云端有任何数据交互、我们或SDK不对设备进行任何数据读取、用户同意《隐私政策》后再初始化SDK采集数据。
1)阿里云对象存储服务(AliyunOSSiOS SDK)
- 涉及个人信息:使用网络、访问网络状态、访问WiFi状态、获取设备信息(包括设备型号、操作系统)、设备存储访问
- 使用目的:音频文件云端存储和同步
- 使用场景:音频文件上传、下载、云端备份
- 合作方主体:阿里云计算有限公司
- 收集方式:SDK采集
- 合作方官网链接:https://help.aliyun.com/product/31815.html
- 合作方隐私政策:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20240202100310511/20240202100310511.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.21114b94cNoDZ2
3. 为提供更便捷的服务,我们的应用可能会在获得用户同意的前提下,读取设备剪切板中的内容,用于识别并快速填充相关信息。我们承诺仅在实际业务需要时读取剪切板内容,并不会收集或存储用户的私人信息。
4. 为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护MindVoice、你或其他MindVoice用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。但这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二)转让
我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 事先获得你明确的同意或授权;
- 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
- 符合与你签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
- 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅在以下情况,才会公开披露你的个人信息:
- 根据你的需求,在你明确同意的披露方式下披露你所指定的个人信息;
- 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供你个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露你的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
(四)例外情形
以下情形中,共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意:
- 与国家安全、国防安全有关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
- 出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 你已经向社会公众公开的个人信息,但你明确拒绝我们使用的除外;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道,但当事人明确拒绝我们使用的除外。
五、我们如何保护和保存你的个人信息
(一)你个人信息的保护
- 我们已使用符合行业标准的安全防护措施保护你提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护你的个人信息。例如:我们采用了Message-Digest Algorithm 5+salt的非对称加密方法存储你的敏感信息,我们采用了https的加密方式传输你的个人信息,在你的浏览器与"服务"之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护,我们会使用加密技术确保数据的保密性,我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击,我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。
- 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术(例如,TLS、SSL)、匿名化处理手段来保护你的个人信息。为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们可能会检测你设备安装的应用、正在运行的进程或设备内存中寄存的信息是否存在安全隐患;为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查,我们可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志等数据,以便于采取安全措施或对用户进行安全提示等。
- 我们会建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。
- 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
- 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(二)你个人信息的保存
- 我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外,除非适用的法律有明确规定或者获得你的明确授权。
- 请你注意,当你成功申请注销账号后,我们将对你的账号注销申请进行审核,审核通过后,我们将根据法律法规的要求尽快对你的个人信息进行删除或匿名化处理。
- 如果我们终止服务或运营,我们会提前向你通知,并在终止服务或运营后对你的个人信息进行删除或匿名化处理。
- 我们在法律法规规定的期限内或为你提供满足MindVoice产品与/或服务目的所必需且最短的期限内保存你的个人信息。在超出保存期限后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理你的个人信息。
六、你的权利
(一)访问你的个人信息
1. 你有权查询你的信息,你可以通过访问MindVoice App,在"设置"对应页面内查询你的信息。
(二)更正、补充你的个人信息
当你发现我们处理的关于你的个人信息有错误时,你有权要求我们作出更正。你可以通过"(一)查询你的个人信息"中罗列的方式提出更正申请。
如果你无法通过上述途径更正个人信息,你可以按照本隐私政策说明的联系方式联系客服进行相应咨询和操作。我们将在十五个工作日内对你更正、补充个人信息的申请做出回复。
(三)删除你的个人信息
在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用你的个人信息,却未征得你的同意;
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与你的约定;
- 如果你不再使用我们的产品或服务,或你注销了帐号;
- 如果我们不再为你提供产品或服务。
若我们决定响应你的删除请求,我们还将同时通知从我们获得你的个人信息的实体(如有),要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得你的独立授权。当你从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。
(四)注销你的帐号
- 如果你希望终止我们的服务,你可以通过访问MindVoice App-我的或访问网页版左下角头像图标,联系我们的人工客服,申请注销你的账户。
- 在你注销账号前,我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息,有关注销账号的规则,你可以参见《MindVoice用户服务协议》中附件一《账号注销须知》。你知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当你注销账号后,我们将按照法律法规的规定处理你的信息,包括但不限于删除有关你的相关信息或对你的相关信息进行匿名化处理等。我们将在十五个工作日内对你注销账号申请做出回复。
- 在你注销账号后,你将无法再以此账号登录和使用我们的产品与服务,该账号在我们的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益等全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,账号一旦注销完成,将无法恢复。
(五)其他
在以下情形中,我们将无法响应你的请求:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
- 我们有充分证据表明你存在主观恶意或滥用权利的;
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
- 涉及商业秘密的;
- 与MindVoice履行法律法规规定的义务相关的。
七、未成年人的个人信息保护
- 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。"MindVoice"产品主要面向成年人,若你是不满十八周岁的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得你的监护人的同意。
- 特别地,若你是不满十四周岁的未成年人的监护人,在你的被监护人使用我们的产品及相关服务前,你应为其阅读并同意本隐私政策。
- 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。
- 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人单独同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
- 若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
八、通知和修订
- 为给你提供更好的服务以及随着MindVoice业务的发展,我们可能会根据服务更新的情况及法律法规的相关要求随之更新本隐私政策。我们会在本页面内公布对隐私政策作出的任何变更。
- 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式)说明隐私政策的具体变更内容。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
- 我们在业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
- 你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
如果你不同意该等变更,可以选择停止使用"MindVoice"服务;如你仍然继续使用我们的服务,即表示你已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
九、联系我们
1. 如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以通过发送邮件至joeyang2025@163.com联系我们进行投诉、举报,我们核查后会在十五个工作日内反馈你的投诉与举报。
本隐私政策发布日期: 2025年5月22日
本隐私政策生效日期: 2025年5月22日